Questions fréquentes
Nous vous recommandons de prendre contact même si vous n’êtes pas sûr·e que le Centre LAVI soit le bon endroit pour traiter de votre question. Nous vous orienterons vers le service susceptible de vous aider.
Faut-il prendre rendez-vous?
Faut-il déposer plainte avant de prendre rendez-vous?
Faut-il que l'auteur·e de l'infraction soit connu·e?
L’aide aux victimes peut intervenir indépendamment du fait que l’auteur·e de l’infraction ait pu être trouvé·e ou non. Le fait que l’infraction ait été commise intentionnellement ou par négligence ne joue aucun rôle non plus.
Puis-je venir accompagné·e?
Oui. En principe, c’est à vous de décider si la personne qui vous accompagne participe ou non à l’entretien. Cependant nous recommandons de ne pas venir accompagné·e de vos enfants en bas âge, ceci pour deux raisons: d’une part, il vaut mieux éviter de les confronter à vos récits de violence; d’autre part, vous pourrez mieux retenir nos informations.